Serviceleitfaden
Abendessen
können Sie von 17.00 − 22.00 Uhr in unserem Spezialitätenrestaurant. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten im Aushang am Eingang.
Anreise
Ihre Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung.
Abreise
Wir bitten Sie, Ihre Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr zu räumen.
Ausflüge
Aktuelle Informationen erhalten Sie an unseren Infoauslagen oder durch unsere Rezeptionsmitarbeiter.
Babybetten
stellen wir Ihnen gegen eine Gebühr von 7,00 € pro Tag zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Badezimmerhocker
Bahnhof
Der nächste Bahnhof befindet sich ca. 0,3 km vom Hotel entfernt.
Banken
Bettwäschewechsel, täglich
Bezahlung
Bibliothek/Bücher
Wir leihen Ihnen gern kostenlos Bücher aus unserer kleinen Hausbibliothek aus. Ein kleines Buchangebot steht auch käuflich in unserem Spezialitätengeschäft zur Verfügung.
Blumen
Blumen für jeden Anlass können Sie über die Rezeption bestellen. Das nächste Blumengeschäft befindet sich in 300 m Entfernung.
Briefkasten
Eingang
Ihr Zimmerschlüssel verfügt über zwei Schlüssel. Ein Schlüssel öffnet die Hauseingangstür. Der zweite Schlüssel ist für die Zimmertür.
Erlebnisbad
Besuchen Sie das Freizeitbad Arnstadt (ca. 900 m entfernt).
Fahrräder
Ihre eigenen Fahrräder können Sie in unserem Fahrradgarten im Stammhaus „Goldene Henne“ unterstellen. Einen Fahrradverleih finden Sie in ca. 300 m Entfernung in der Innenstadt.
Fahrradwege
Informationen sowie eine Fahrrad-Wegekarte erhalten Sie an unserer Rezeption.
Feueralarm
Beachten Sie die entsprechenden Hinweise, die an Ihrer
Zimmertür aufgezeichnet sind.
Bewahren Sie Ruhe, helfen Sie Kindern und älteren Gästen.Fitnesscenter, Beauty und mehr
befinden sich im Arnstädter Sport- und Wellnessclub - Angebote und Preise finden Sie gesondert in unseren Info- Unterlagen.
Flugplatz
Die nächsten Flugplätze befinden sich in Erfurt, Leipzig und Nürnberg, der nächste Sportflugplatz in Alkersleben.
Fotokopien
erhalten Sie an der Rezeption (0,25 € je Seite).
Friseur
Frühstück
in unserem Restaurant von
Mo. − Fr. 7.00 − 10.00 Uhr
Sa., So. + Feiertag 8.00 − 10.00 Uhr
Bitte haben Sie Verständnis, dass das Mitnehmen von Speisen nicht gestattet ist. Gerne bereiten wir Ihnen für einen langen Ausflugstag oder für Ihre Heimreise ein Lunchpaket zu (siehe Lunchpaket).
Geldwechsel
Gepäckaufbewahrung
Ihr Gepäck können Sie sicher an unserer Rezeption unterstellen, sollte sich der Check In oder Check Out verzögern.
Gepäckservice
Falls Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen, dann wenden Sie sich bitte an das Personal im Hotel. Wir helfen Ihnen gerne beim Tragen Ihres Gepäckes.
Golfplatz
Der nächste Golfplatz befindet sich 10 km entfernt in Mühlberg.
Gutschein
Gönnen Sie Ihren Lieben etwas Schönes: Erholung & Entspannung jeder Art sowie Gaumenfreuden in unseremR estaurant. Gutscheine für Hotelaufenthalte, Arrangements, Beautyanwendungen, Candle-Light-Dinner, Kulturveranstaltungen im Haus oder einfach im Wert eines Betrages Ihrer Wahl erhalten Sie an unserer Rezeption
Haustiere
Können auf Anfrage gerne mitgebracht werden.
Wir berechnen 10,00 € pro Tier und Tag.
Hotelempfang
Unsere Rezeption ist von 7.00 bis 20.00 Uhr besetzt. Sie finden Ihren Ansprechpartner direkt beim Check In oder es steht Ihnen unser Restaurantpersonal zur Verfügung.
Hochseilgarten
Klettern können Sie im Hochseilgarten Oberhof.
Informationen finden Sie an unserer Info-Ecke und erhalten Sie an unserer Rezeption.
HOT Spot
HOT Spot W-LAN Internet-Zugang haben Sie in unserem Haus kostenfrei. Informationen zu diesem Thema erhalten Sie an der Rezeption.
Hygieneartikel
Eine kleine Auswahl an Hygieneartikeln können Sie an der Rezeption käuflich erwerben.
Infos
Erhalten Sie an der Rezeption oder durch Aushang und Prospektmaterial an unserer Infoecke.
Internet
Ein kostenloser Internetzugang steht Ihnen zur Verfügung.
Wenn Sie mit Ihrem privaten PC / Notebook surfen möchten, erhalten Sie die nötigen Zugangsinformationen an der Rezeption. Für W-LAN-Zugänge bieten wir Ihnen HOT Spot an. Näheres hierzu siehe bitte unter „HOT Spot“.
Kaffee & Kuchen
erhalten Sie 500 m von unserem Haus entfernt im „Waffelstübchen“.
Kinderspielplatz
Sie finden 2 Kinderspielplätze jeweils ca. 150 m von unserem Haus entfernt.
Kino
Das nächste Kinocenter befindet sich in Ilmenau bzw. Erfurt.
Konzerte
Kopfkissen
Ein zusätzliches Kopfkissen finden Sie im Schrank in Ihrem Zimmer.
Kopfkissen
Ein zusätzliches Kopfkissen finden Sie im Schrank in Ihrem Zimmer.
Kreditkarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten bei Bezahlung
- Master Card, Visa, EC-Karte
Kutschenfahrten
Die Termine für Kutschenfahrten vermitteln wir Ihnen gern über die Rezeption.
Lunchpaket
Gern bereiten wir Ihnen für einen langen Ausflugstag oder für Ihre Heimreise ein Lunchpaket zu. Der Preis pro Paket beträgt 7,50 €. Wir bitten um Bestellung am Vortag an der Rezeption in der „Goldenen Henne“.
Meldescheine
Diese sind gesetzlich vorgeschrieben und müssen von jedem Gast bei Anreise ausgefüllt werden.
Morgenpost
Liegt täglich für Sie auf dem Frühstückstisch bereit und informiert Sie über aktuelle Tagesthemen, Wetter sowie Ausflugs- und Freizeittipps.
Museen
Informationen erhalten Sie an der Rezeption und über entsprechendes Prospektmaterial.
Nachtportier
Wir haben keinen Nachtportier, wählen Sie bei Problemen
bitte nachfolgende Notrufnummern:
Herr Becker 0151-11669302 oder
Frau Becker 0152-53702080.
Nähservice
Näharbeiten können in einer benachbarten Nähstube in Auftrag gegeben werden. Nähere Informationen an der Rezeption.
Nähzeug
Finden Sie in Ihrem Kleiderschrank und erhalten Sie an der Rezeption.
Notdienst
Parkplätze
stehen Ihnen nach Verfügbarkeit am Haus oder in der Jakobsgasse rechts kostenlos zur Verfügung.
Restaurant
Unser Restaurant finden Sie im Haupthaus. Beachten Sie bitte die Öffnungszeiten.
Radio
Reinigung, chemische
Auf Wunsch können wir Ihre Wäsche zur chemischen Reinigung unserer Vertragswäscherei mit geben. Beachten Sie, dass wir nur montags, mittwochs und freitags von der Reinigung beliefert werden. Aufgegebene Wäschestücke werden erst zum nächstfolgenden Liefertermin gereinigt geliefert.
Reiten
Reiten ist teilweise auch mit Reithalle und Reitlehrer möglich − Auskünfte erhalten Sie über die Rezeption.
Ski- /Snowboardverleih
Den nächsten Skiverleih finden Sie in Gehlberg bzw. Oberhof, Entfernung ca. 22 km. Für weitere Informationen stehen Ihnen unsere Rezeptionsmitarbeiter gern jederzeit zur Verfügung.
Schuhputzautomat
Einen Schuhputzautomaten finden Sie im Hauptgebäude hinter dem Eingang zum Zimmerbereich.
Spezialitäten
Spezialitäten verschiedener Art, Postkarten u.ä. finden Sie in unserem hauseigenen Spezialitätengeschäft im Eingangsbereich / Rezeption.
Tagung
Sie planen eine Tagung in unserem Haus - unser Team steht Ihnen für weitere Informationen gern bereit. Sie erreichen die zuständigen Mitarbeiter über die Rezeption.
Taxi
Tankstelle
Die nächste Tankstelle finden Sie ca. 1 km entfernt. Diese ist durchgehend geöffnet.
Telefax
Faxe können Sie über unsere Rezeption versenden. Wir berechnen Ihnen 1,00 €/Seite.
Theater
einen Aktuellen Spielplan finden Sie als Aushang im Eingangsbereich des Hotels.
Umwelt
Wir arbeiten umweltfreundlich. Vermeiden Sie unnötige Verpackungen. Helfen Sie uns, die Umwelt sauber zu halten. Bitte beachten Sie die Informationen zum Handtuchwechsel.
Verkehrsamt/Stadtinfo
Finden Sie in ca. 600 m Entfernung auf dem Marktplatz neben dem Rathaus.
Wäscheservice
Weckservice
Wellness-Center
Unser Wellness-Angebot entnehmen Sie bitte dem gesondertem Informationsblatt.
Wünsche
Sie haben einen besonderen Wunsch? Wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter oder an unser Service-Team.
Wurstwaren aus Thüringen
in Arnstadt finden Sie noch 5 Privatfleischereien bei denen Sie Wurstspezialitäten erwerben können.